Stellenangebot Firmenprofil

Finde jetzt den perfekten Job für Dich Jetzt Job finden

erweiterte Suche

Möchten Sie die digitale Welt von morgen intelligenter machen? Können Sie über die Grenzen von Nullen und Einsen hinausschauen? Dann kommen Sie jetzt zu FERCHAU, dem Marktführer in Engineering und IT mit 6.750 Mitarbeitern an über 100 Niederlassungen und Standorten. Hier erwarten Sie anspruchsvolle Aufgaben aus allen Bereichen der IT. 2.000 IT-Consultants arbeiten hier an spannenden Projekten für namhafte Kunden.

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
Raum Mannheim und Heidelberg
Aufgaben Kraftvoll und intelligent - Ihre Tätigkeiten sind zukunftsweisend.
  • Du bearbeitest den First und Second Level Support für gängige Hard-/Software und Branchenlösungen
  • Eine lückenlose Dokumentation in unserem Service Desk Tool sowie die Steuerung und Überwachung der Tickets gehören zu deinen Aufgaben
  • Du erarbeitest Lösungen und behebst "Incidents" selbstständig
  • Last but not least wirkst du bei der Fehlerbehebung und Dokumentation der IT-Prozesse mit
Maßgeschneidert und flexibel - Ihre Aussichten sind hervorragend.
  • Fachspezifische Trainings
  • Jahres- und Zielvereinbarungsgespräche
  • Abgesicherte Sozialleistungen als Zusatzleistungen zum BAP-Tarifvertrag

Profil Sie sind mehr als gut vorbereitet - Ihr Know-how besticht.
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung im IT-Umfeld
  • Dein Englisch ist gut in Wort und Schrift
  • Du hast ein sicheres Auftreten und Spaß daran, deine Teamfähigkeit in unserem interdisziplinären Team gewinnbringend einzusetzen
  • Ein Grundverständnis von IT-Infrastruktur sowie Kenntnisse im Umgang mit Atlassian Tools (z. B. Jira) bringst du zudem mit

Wir bieten