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Die WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH ist so vielfältig wie das Leben in der Metropole Berlin: In den 33.000 Mietwohnungen leben rund 70.000 Berliner*innen aus über 100 Nationen. Die WBM vermietet und verwaltet ca. 300.000 m² Gewerbeflächen – so viele wie keine andere der sechs landeseigenen Wohnungsbaugesellschaften. Sie steht für bezahlbaren Wohn- und attraktiven Gewerberaum mitten in der Hauptstadt und macht ihre Bestände fit für die Zukunft. Immobilienwirtschaftliche Kompetenz bringt das Wohnungsunternehmen zudem als Partnerin des Landes Berlin bei der Entwicklung komplexer Quartiere wie dem Haus der Statistik oder dem Dragonerareal von übergeordneter städtebaulicher Bedeutung ein. 455 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gestalten und schaffen attraktive und lebenswerte Kieze zum Wohnen und Arbeiten. Für ein soziales, nachhaltiges und klimaneutrales Berlin investiert die WBM verstärkt in Innovationen und Digitalisierung. Den Kund*innen gibt sie Sicherheit und nutzt die vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten für die Stadt: Berlin. Urban. Mittendrin.

Chancengleichheit ist Bestandteil der Personalpolitik der WBM. Sie hat sich zum Ziel gesetzt, den Frauenanteil in Führungspositionen zu erhöhen. Das Unternehmen freut sich daher besonders über die Bewerbung von Frauen. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ebenfalls ausdrücklich erwünscht.

Die WBM ist Unterzeichnerin der Unternehmensinitiative „Charta der Vielfalt“, die Anerkennung, Wertschätzung und Einbeziehung von Vielfalt (Diversity) in der Unternehmenskultur in Deutschland voranbringen will.


Aufgaben

Nachfolgende Tätigkeiten werden im Gesamtbestand der WBM in Wohn- und Gewerbeobjekten durchgeführt:

  • Schadensaufnahme und Bearbeitung, d.h. Veranlassung bzw. Durchführung Vor-Ort-Klärung,
  • Kontaktaufnahme zu Behörden und Schätzung der Schadenshöhe inkl. Erstellung von Versicherungsaufträgen/Dokumentationen sowie ggf. Benachrichtigung der Quartiersbewirtschaftung oder andere Abteilungen (z.B. Technik) über zusätzlichen Instandhaltungsbedarf;
  • Bearbeitung von Versicherungsschäden bis 10.000 EUR:
    • bei Bedarf Einleitung von erforderlichen Sofortmaßnahmen,
    • Veranlassung und Koordinierung der Schadensbehebung durch Rahmenvertragsfirmen,
    • Bearbeitung von Schadensersatzansprüchen und Meldung an Versicherer,
    • Kontinuierliche Begleitung der Schadensbeseitigung und Mieter*innen-Kommunikation
    • Abnahme der Maßnahme, sachliche Rechnungsprüfung und Weiterleitung an Versicherer;
  • Bearbeitung von Versicherungsschäden über 10.000,00 EUR:
    • Unterstützung des Sachverständigenbüros bei der Schadensbearbeitung, d.h. bei Bedarf Einleitung von erforderlichen Sofortmaßnahmen,
    • Vor-Ort-Begehung, Kontaktaufnahme zu betroffenen Mieter*innen
    • Bei Bedarf Antragsstellung und schriftliche Vereinbarung zur Umsetzung betroffener Mieter*innen
    • kontinuierliche Begleitung der Schadensbehebung inkl. Gutachterkontrolle und Mieter*innen-Kommunikation,
    • Bearbeitung von Schadensersatzansprüchen,
    • Abnahme der Maßnahme, Gutachtensichtung / Abschlussbericht;
  • Berechnung von Mietminderungsansprüchen, Erstellung von Buchungsbelegen
  • Bearbeitung sämtlichen Schriftverkehrs innerhalb und außerhalb der WBM im Zusammenhang mit Gebäude- und Haftpflichtschäden;
  • Enge Zusammenarbeit mit Hausmeister*innen (zur Schadensaufnahme) sowie Quartiersbewirtschaftung und ggf. Sachverständigenbüro;
  • Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner in allen Fragen zum Versicherungsmanagement.

Profil
  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als lmmobilienkauffrau/-kaufmann oder einen anderweitigen immobilienwirtschaftlichen Abschluss oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation und mehrjährige Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft.
  • Eine entsprechende Zweckausbildung im beschriebenen Aufgabengebiet Versicherungsmanagement.
  • Sie haben gute Fachkenntnisse in der Anwendung von allgemein- und branchenüblichen IT-Programmen (vor allem O365 und Wodis Sigma).
  • Sie bringen unternehmerisches Denken und Kooperationsbereitschaft,
  • selbstsicheres Auftreten, Verantwortungsbewusstsein und eine
  • ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit mit.
  • Sie verfügen über interkulturelles Feingefühl, idealerweise Beherrschen einer Fremdsprache sowie sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise.

Wir bieten
  • Wir bieten Ihnen einen vielseitigen Aufgabenbereich mit Eigenverantwortung in einem zukunftsorientierten Unternehmen, welches auch auf die Work-Life-Balance achtet.
  • Gegenseitige Wertschätzung, Respekt, Vertrauen und Fairness prägen unsere Unternehmenskultur, hier können Sie aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen.
  • Unsere Willkommenskultur erleichtert Ihnen den Einstieg, sodass Sie mit einer Patin oder einem Paten an Ihrer Seite die ersten Schritte in der WBM beschreiten.
  • Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer Vergütung gemäß Tarif sowie den Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten.
  • Zuschuss zur ÖPNV-Jahreskarte, 30 Tage Jahresurlaub, betriebliche Altersvorsorge (VBL) und eine betriebliche Unfallversicherung, sind weitere attraktive Angebote.
  • Bestandteil des WBM-Kalenders sind Mitarbeiter-Events, regelmäßige Entwicklungsgespräche und individuelle Weiterbildungsangebote.
  • Wir fördern Ihre Gesundheit mit einem vielfältigen Sport- und Gesundheitsprogramm.